Luno review

Luno stopt met zijn dienstverlening in Nederland en andere markten buiten zijn nieuwe kernregio’s. Het platform is dus niet wereldwijd opgeheven, maar voor Nederlandse gebruikers eindigt de normale dienstverlening op 1 september 2026.

Nieuwe stortingen, aankopen en ontvangsten zijn al sinds 1 juni uitgeschakeld. Crypto naar een andere wallet versturen kon tot 29 juni. Op dit moment rest alleen verkopen en opnemen naar een geverifieerde bankrekening, uiterlijk 31 augustus.

Luno review samenvatting

Luno werd in 2013 opgericht als BitX en kreeg in 2016 zijn huidige naam. De broker bouwde een eenvoudig platform voor kopen, verkopen en bewaren, met een sterke positie in opkomende markten. Luno is een zelfstandige dochteronderneming van Digital Currency Group.

In 2026 besloot Luno zich te concentreren op Kenia, Nigeria, Zuid-Afrika, Indonesië en Maleisië. Europa behoort niet tot die kernmarkten en Luno heeft geen MiCA vergunning waarmee het de dienstverlening hier kan voortzetten.

Voor een nieuwe Nederlandse gebruiker heeft het oude aanbod geen betekenis meer. Deze review is vooral relevant voor voormalige klanten die hun laatste saldo moeten afwikkelen.

Is Luno volledig gestopt?

Nee. Luno blijft actief in vijf ondersteunde landen in Afrika en Zuidoost-Azië. In die landen kunnen geschikte inwoners nog een account openen, lokale valuta storten en crypto kopen of verkopen.

Nederland staat niet op de actuele lijst met ondersteunde landen. Luno noemt als reden voor de regionale exit dat het voortaan op zijn kernmarkten in Afrika en Zuidoost-Azië wil focussen.

Dat onderscheid is belangrijk. Luno is geen failliete onderneming zoals Knaken, maar een platform dat de Europese markt verlaat en getroffen accounts gecontroleerd sluit.

Wat moet een bestaande Luno klant doen?

1. Log alleen in via de officiële Luno app of website.
2. Verkoop resterende crypto uiterlijk 31 augustus 2026.
3. Neem het eurosaldo op naar een geverifieerde bankrekening.
4. Download wallet- en transactieoverzichten voor je administratie.
5. Bewaar bevestigingen van verkopen en opnames.
6. Neem na 1 september contact op met Luno Support als een saldo boven $10 achterblijft.
7. Pas op voor partijen die tegen betaling een Luno account beloven te herstellen.

De deadline om crypto rechtstreeks naar een eigen wallet of andere exchange te sturen was 29 juni en is inmiddels verstreken. Verkoop gevolgd door een bankopname is daardoor de normale resterende route.

Luno kosten tijdens de sluiting

De oude Nederlandse tarieven voor kopen, exchangehandel, iDEAL en cryptotransfers zijn niet meer actueel. Kopen en storten is immers uitgeschakeld.

Controleer bij verkoop de koers, spread en eventuele fee die Luno in het account toont. Voor een bankopname moet de rekening op dezelfde naam staan. Na 1 september kan Luno volgens de eigen informatie een maandelijkse fee rekenen voor het aanhouden van resttegoeden.

Saldi boven de tegenwaarde van $10 kunnen na sluiting handmatig worden uitbetaald via support. Bedragen onder die grens kunnen niet normaal worden verwerkt en mogen volgens de voorwaarden door Luno worden behouden. Wacht daarom niet onnodig lang.

Luno of Bitvavo?

Voor Nederlandse en veel Europese gebruikers is Bitvavo het logische alternatief. Bitvavo heeft een MiCA vergunning van de AFM, ondersteunt eurobetalingen en blijft operationeel.

Open niet alleen een nieuw account, maar controleer eerst of de gekozen exchange jouw land werkelijk bedient onder een geldige Europese vergunning. Een app die technisch toegankelijk is, is niet automatisch een toegestane dienst.

Voor langdurige bewaring kan een eigen hardware wallet het platformrisico verkleinen. Je neemt dan wel zelf de volledige verantwoordelijkheid voor private keys en back-ups.

Hoe werkte Luno vroeger?

Luno bood een eenvoudige broker, gehoste wallets en in sommige landen een exchange met orderboek. Nederlandse klanten konden in het verleden euro’s storten, vooral Bitcoin en Ethereum kopen en crypto naar contacten sturen.

Het gebruiksgemak was een sterk punt, maar het assortiment en de liquiditeit waren kleiner dan bij grote Europese exchanges. De oude bewering dat Luno in heel Europa beschikbaar was of iDEAL ondersteunde, is volledig achterhaald.

Is Luno betrouwbaar?

De regionale afbouw is duidelijker georganiseerd dan een plotseling faillissement. Luno publiceerde meerdere deadlines en biedt na sluiting een handmatige opname voor voldoende grote restsaldi.

Dat neemt niet weg dat klanten opnieuw moeten verhuizen en dat een platformbesluit de toegang tot producten kan beëindigen. Dit is een praktisch voorbeeld van custodial risico: zolang een onderneming je private keys beheert, bepaalt zij mede wanneer en hoe je toegang krijgt.

Luno ervaringen

Historische ervaringen over de eenvoudige app en snelle aankopen zijn niet meer relevant voor een nieuwe Nederlandse klant. Voor bestaande klanten telt nu vooral of verkoop en bankopname vóór de deadline correct worden verwerkt.

Wacht bij problemen niet tot 31 augustus. Compliancecontrole of verificatie van een bankrekening kan extra tijd vragen.

Conclusie van onze Luno review

Luno is wereldwijd niet gestopt, maar sluit zijn Nederlandse en Europese dienstverlening. Gewone verkoop en bankopname blijven mogelijk tot en met 31 augustus 2026; op 1 september sluiten de getroffen accounts.

Wij raden Luno daarom niet meer aan voor Europese gebruikers. Bestaande klanten moeten hun saldo afwikkelen en administratie downloaden. Nieuwe gebruikers kunnen beter kiezen voor een actieve MiCA exchange zoals Bitvavo.