OKX lanceert Shield in Europa met bescherming tot €500.000 voor VIP klanten

OKX introduceert vanaf vandaag OKX Shield voor Europese klanten. De nieuwe functie combineert extra beveiligingsmaatregelen met een zichtbaar beveiligingsniveau en een programma dat gebruikers bij bepaalde ongeautoriseerde accountovernames kan terugbetalen. Reguliere gebruikers komen in aanmerking voor maximaal €100.000, terwijl het bedrag voor bepaalde VIP klanten kan oplopen tot €500.000. Voor het programma is geen apart abonnement nodig.

Eerst beveiliging instellen, daarna Shield activeren

OKX Shield draait in de eerste plaats om het aanscherpen van de beveiliging van een account. Gebruikers openen Shield in hun OKX account en voeren eerst een beveiligingsscan uit.

Vervolgens moeten verschillende beveiligingsmaatregelen worden ingeschakeld. Daaronder vallen een passkey, gezichtsverificatie bij grote opnames en het blokkeren van opnames via het web. Ook moet de verificatie voor P2P transacties op ‘Always’ staan.

Wanneer aan de voorwaarden wordt voldaan en de gebruiker de programmavoorwaarden accepteert, krijgt Shield de status Active. In het account verschijnt vervolgens het maximale beschermingsbedrag dat voor die gebruiker geldt.

Dat bedrag hangt af van het accountniveau. Reguliere klanten kunnen in aanmerking komen voor maximaal €100.000. Voor VIP 1 tot en met 3 loopt dat op tot maximaal €250.000. VIP 4 tot en met 6 kunnen maximaal €500.000 toegewezen krijgen.

Er is geen afzonderlijk betaald abonnement nodig om OKX Shield te activeren.

Wanneer kan OKX Shield uitbetalen?

Het programma richt zich op bepaalde situaties waarin een derde partij zonder toestemming toegang krijgt tot het account en geld opneemt. Denk bijvoorbeeld aan phishing waarbij een aanvaller daadwerkelijk het account overneemt, malware of software waarmee een apparaat op afstand wordt bestuurd.

Ook bepaalde beveiligingsincidenten bij OKX zelf kunnen in aanmerking komen. Bij bijvoorbeeld diefstal van een apparaat kan OKX een situatie individueel beoordelen als voldoende bewijs beschikbaar is.

Een belangrijke voorwaarde is dat Shield actief moet zijn op het moment dat de ongeautoriseerde opname plaatsvindt. Iedere claim wordt afzonderlijk beoordeeld.

Het weergegeven bedrag is bovendien een maximum. Een goedgekeurde claim betekent niet automatisch dat het volledige bedrag wordt uitgekeerd.

Niet iedere vorm van cryptoverlies valt eronder

OKX Shield is nadrukkelijk geen verzekering of depositogarantie. Het gaat om een discretionair beschermingsprogramma van OKX dat aan voorwaarden is gebonden.

Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld zelf een transactie uitvoert of bevestigt nadat een scammer hem heeft misleid, valt dat niet onder het programma. Ook handelsverliezen, koersdalingen en mislukte investeringen zijn uitgesloten.

Crypto in OKX Wallet, OKX Pay, externe wallets en andere platformen valt eveneens buiten Shield. Hetzelfde geldt onder meer voor incidenten met gedeelde inloggegevens of goedgekeurde API keys.

OKX Shield is beschikbaar voor in aanmerking komende en geverifieerde individuele klanten in de EER, waaronder VIP niveau 1 tot en met 6. Gebruikers kunnen vanuit hun account controleren of ze in aanmerking komen en welk maximaal beschermingsbedrag voor hen geldt.